Доставка

Приём Ваших заказов происходит круглосуточно.

Точное время и интервал доставки Вы можете зафиксировать в разделе «Комментарии» во время оформления заказа или сообщив о времени доставки Оператору, во время подтверждения регистрации Вашего Заказа по телефону.

Интервалы доставки:

№ 1 с 10.00 до 14.00

№ 2 с 14.00 до 18.00

№ 3 с 18.00 до 21.00

 

• Стоимость доставки – в пределах МКАД бесплатно при минимальной сумме заказа от 2000 рублей. При сумме заказа менее 2000 руб стоимость доставки в пределах МКАД – 250 руб
• Стоимость доставки – за МКАД до ЦКАД бесплатно при минимальной сумме заказа от 4000 рублей. При сумме заказа менее 4000 руб стоимость доставки за МКАД до ЦКАД – 350 руб
• Стоимость доставки – за ЦКАД бесплатно при минимальной сумме заказа от 6000 рублей. При сумме заказа менее 6000 руб стоимость доставки за ЦКАД – 500 руб

• Доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа в любой выбранный Вами интервал доставки. Пример: заказ оформлен 06.03.2020 доставка будет 07.03.2020 

Так как интернет - магазин «Рублевский» осуществляет продажу не только порционной продукции, окончательный вес и стоимость Вашего заказа может отличаться от заказанного Вами на +\- 10%-15%. В случае если стоимость заказанных Вами продуктов была равна или более 2000, 4000, или 6000 руб, а в итоге Ваш заказ был доставлен с итоговой стоимостью менее данных сумм, то доставка будет бесплатной.

ВАШ ЗАКАЗ НЕ ПОКИДАЕТ ХОЛОДИЛЬНИКА ДАЖЕ В ПУТИ

Все продукты доставляются в специальных термоконтейнерах, позволяющих поддерживать необходимый температурный режим. Температура подбирается к каждой группе продуктов индивидуально. Вы получаете свежемороженые и охлажденные, а не перемороженные или растаявшие продукты.

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

Непосредственно с самим заказом Вам будут предложены необходимые сопровождающие документы. К заказу прилагается товарная накладная, кассовый чек и слип (в случае оплаты пластиковой картой). Если Вам необходимы дополнительные документы, их необходимо запросить при оформлении заказа в онлайн-магазине, сделав пометку в графе «Комментарий к заказу».

Если принять заказ в назначенное время не удается, Вы можете отменить его, либо выбрать другое время доставки.
Для этого необходимо позвонить в контакт-центр по телефону 8-999 872 1981  и сообщить оператору два любых параметра :

• номер заказа
• логин
• дату или адрес доставки.

Вы можете отказаться от заказа или части доставленных товаров без объяснения причин. Для этого необходимо сделать соответствующие изменения и подписать два экземпляра товарной накладной с пометкой курьера-экспедитора об отказе.